Salário de Gerente de agência bancária em Mato Grosso

O que faz um(a) gerente de agência bancária

Coordena equipes e gerencia pessoas em instituições financeiras, planejando processos operacionais e estratégias de crédito. Atua na comercialização de produtos e serviços bancários, garantindo o cumprimento de normas e padrões de atendimento em agências.

Principais atividades (CBO)

• Comercializar produtos e serviços financeiros: analisar perfil de clientes; identificar público-alvo de cada produto; visitar clientes; identificar necessidades de clientes; executar políticas de manutenção de clientes; estudar sugestões de clientes
• Implementar processos operacionais: implementar políticas legais, administrativas e financeiras, internas e externas; garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras; ajustar parâmetros operacionais; assegurar padrões de atendimento; participar de comitê de crédito; acompanhar formalização de operações
• Planejar processos de operações bancárias: montar estratégias de exigibilidade e aplicações; examinar operações gerenciais; prever impactos de normas internas e externas; detectar riscos inerentes ao processo operacional; otimizar fluxo de trabalho; reestudar políticas operacionais e de crédito
• Coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos: reconhecer nichos de mercado; subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços; avaliar riscos inerentes ao produto; estipular políticas por produto; especificar condições e fluxos operacionais; desenvolver processos de análise de informações de crédito
• Gerenciar pessoas: determinar perfil de ocupações; adequar perfil ocupacional à função; selecionar pessoas; propor remuneração de pessoal; coordenar equipes; motivar equipes
• Traçar plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização: analisar mercado e concorrência; estabelecer objetivos e metas; definir estrutura organizacional da área; definir atribuições para cada cargo; estabelecer prioridades; elaborar orçamento da área
• Administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros: controlar orçamento e custos operacionais da área; controlar custos; contratar serviços terceirizados; autorizar pagamento de serviços terceirizados; controlar execução de serviços de terceiros; solicitar manutenção de sistemas informatizados
• Comunicar-se: consolidar informações gerenciais; comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes; atender auditoria interna e externa; repassar informações a órgãos reguladores; divulgar campanhas de vendas; interagir com demais áreas do banco
• Demonstrar competências pessoais: demonstrar capacidade de conviver com situações adversas; demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal; demonstrar capacidade de liderança; demonstrar poder de decisão; demonstrar percepção (feeling); demonstrar capacidade de negociação