Salário de Agente de vendas de serviços em Mato Grosso

O que faz um(a) agente de vendas de serviços

A descrição desta profissão está sendo elaborada e em breve estará disponível. Enquanto isso, veja abaixo as atividades oficiais da CBO.

Principais atividades (CBO)

• Planejar visitas e contatos: discutir estratégias com o superior; analisar potencial de clientes; preparar cadastro de novos clientes; contatar clientes; agendar horário; fazer itinerário de visitas
• Divulgar produtos e serviços: explicar objetivos da visita; discriminar tipos de serviços; discriminar tipos de produtos; auxiliar na escolha dos produtos; identificar necessidades do cliente; demonstrar características e benefícios do produto
• Concretizar vendas: apresentar proposta ao cliente; calcular custo do produto; tirar pedidos de produtos; encaminhar cliente para cadastro; verificar ficha cadastral do cliente; preencher contrato
• Acompanhar clientes pós-venda e/ou visita: visitar cliente pós-venda; verificar opiniões do cliente; comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços; esclarecer dúvidas do contrato; alterar contratos de clientes; esclarecer dúvidas do pedido
• Contatar áreas internas da empresa: requisitar material de consumo; encaminhar documentação do cliente; obter informações de pré-venda; requisitar material de divulgação; consultar publicações técnicas; elaborar relatórios e estatísticas
• Sugerir políticas de vendas: classificar clientes por faturamento; definir participação no mercado; definir estratégia de marketing; sugerir novos mercados consumidores; prever vendas; definir autonomia para negociação
• Participar de eventos: participar de treinamento de técnica de venda; visitar área industrial da empresa; participar de cursos de aperfeiçoamento; participar de palestras relacionadas a área; participar de feiras relacionadas a área; expor produtos em locais definidos pela empresa
• Demonstrar competências pessoais: tomar decisões; demonstrar senso de organização; trabalhar em equipe; demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir); demonstrar confiança; demonstrar senso ético

Também chamado de: Vendedor de informações comerciais.