Salário de Supervisor de lavanderia em Mato Grosso

O que faz um(a) supervisor de lavanderia

A descrição desta profissão está sendo elaborada e em breve estará disponível. Enquanto isso, veja abaixo as atividades oficiais da CBO.

Principais atividades (CBO)

• Supervisionar serviço da lavanderia: vistoriar apresentação de funcionários (uniforme, epi); estabelecer fluxo da produção; averiguar processo de lavagem; averiguar utilização de produtos quanto à dosagem; averiguar seqüência de uso dos produtos; acompanhar ritmo da produção
• Organizar serviço da lavanderia: atentar para ocorrências do plantão anterior; determinar atendimento de prioridades e pendências; conferir faltas de funcionários; distribuir equipe conforme serviço; planejar escala e folga de funcionários; conferir funcionamento de máquinas e equipamentos
• Controlar fluxo de roupas e materiais: controlar quantidade de roupas na entrada e saída da lavanderia; providenciar reposição de materiais e produtos; discriminar peças danificadas; solicitar reposição de peças e roupas danificadas
• Comunicar-se com os funcionários: preparar pauta de reunião; reforçar normas da empresa; orientar funcionários; informar funcionários sobre acontecimentos da empresa; ouvir funcionários
• Administrar equipe: entrevistar candidato; selecionar candidato e funcionário; aplicar teste prático; recolher documentação; encaminhar funcionário para exame médico; treinar funcionário
• Identificar necessidades dos clientes: anotar reclamações, solicitações e sugestões dos clientes; pesquisar, junto ao cliente, origem de manchas e rasgos; contatar clientes; comunicar alterações na programação do serviço ao cliente; negociar restituição de peças, roupas danificadas e extraviadas; apresentar processo de trabalho aos clientes
• Zelar pela qualidade nos serviços da lavanderia: verificar limpeza dos setores; fiscalizar qualidade do serviço; verificar condições de armazenamento das roupas; garantir padronização do serviço de lavanderia; verificar especificações dos produtos (validade, aplicação); coordenar teste de lavagem em novos tecidos
• Trabalhar com biossegurança: usar epi; tomar vacinas; examinar desinfecção nos veículos de transporte; seguir procedimento padrão, em caso de acidentes; encaminhar funcionário para atendimento médico
• Demonstrar competências pessoais: demonstrar paciência; demonstrar cordialidade no relacionamento interpessoal; demonstrar iniciativa; administrar o tempo; demonstrar atenção às atividades da lavanderia; motivar equipe

Também chamado de: Chefe de lavagem de equipamentos de proteção individual (epi), Chefe de lavanderia, Encarregado de lavanderia, Encarregado operacional de lavanderia, Supervisor operacional de lavanderia.